دورة إدارة الجودة الشاملة في تحسين الخدمات الصحية
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية ” إدارة الجودة الشاملة في تحسين الخدمات الصحية ” ، سيكون المشاركون قادرون على:
- فهم مفهوم الجودة الشاملة وأهميتها في تحسين الخدمات الصحية.
- التعرف على المعايير الدولية للجودة وتطبيقها في المستشفيات والمؤسسات الصحية.
- تطوير مهارات تصميم وتنفيذ برامج تحسين الأداء والخدمات الصحية.
- تعلم أساليب تقييم الأداء الطبي والإداري وقياس رضا المرضى.
- تعزيز القدرة على تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليلها لتحسين الجودة.
- تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المخاطر والحد من الأخطاء الطبية.
- تعلم إعداد خطط التطوير المستمر لرفع كفاءة فرق العمل والخدمات الصحية.
- تعزيز مهارات القيادة والتنسيق بين الإدارات لتحقيق أهداف الجودة الشاملة.
- فهم دور الجودة الشاملة في رفع مستوى السلامة والرضا لدى المرضى والعاملين.
للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا
تعقد هذه الدورة التدريبية في (اسطنبول / القاهرة / دبي / جدة / طرابزون / شرم الشيخ / الرياض / انطاليا / كوالالمبور / لندن / فيينا / أمستردام / أبو ظبي / باريس / مدريد / برشلونة / باكو / ميلان / روما / أثينا / كيب تاون / الإسكندرية / كازابلانكا / مراكش / زيورخ)
للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا