دورة محاكاة رحلة الزوار – إتقان مفاهيم تصميم تجربة الزوار
أهداف الدورة التدريبية:
بنهاية هذه الدورة التدريبية ” محاكاة رحلة الزوار – إتقان مفاهيم تصميم تجربة الزوار ” سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم مفهوم تجربة الزوار : أولًا، سيتعرف المشاركون على أساسيات تجربة الزوار وأهميتها في تحسين التفاعل مع المنتج أو الخدمة. كما سيفهمون كيفية تصميم تجربة مميزة.
- تحليل رحلة الزوار بفعالية : بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المشاركون من تحديد وتحليل مراحل رحلة الزائر بدقة. وبالتالي، يمكن تحسين كل نقطة تواصل لزيادة الرضا والولاء.
- تطبيق استراتيجيات تصميم تجربة الزوار : علاوة على ذلك، سيتعلم المشاركون كيفية استخدام أدوات وتقنيات مبتكرة لتصميم رحلة الزائر بشكل جذاب وفعال.
- محاكاة سيناريوهات الزوار العملية : كما سيكتسب المشاركون خبرة عملية من خلال محاكاة سيناريوهات مختلفة للزوار. وبالتالي، يمكن توقع احتياجاتهم وتحسين تجربتهم قبل التنفيذ الفعلي.
- تحسين التفاعل وزيادة ولاء الزوار : علاوة على ذلك، سيتعرف المشاركون على كيفية تعزيز التفاعل مع الزوار وتحفيز ولائهم من خلال تصميم تجربة متكاملة ومرنة.
- اتخاذ قرارات تصميمية قائمة على البيانات : أخيرًا، سيتمكن المشاركون من استخدام التحليلات والبيانات لتقييم رحلة الزوار. وبالتالي، يمكن اتخاذ قرارات تصميمية مدروسة تعزز الأداء العام.
للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا
تعقد هذه الدورة التدريبية في (اسطنبول / القاهرة / دبي / جدة / طرابزون / شرم الشيخ / الرياض / انطاليا / كوالالمبور / لندن / فيينا / أمستردام / أبو ظبي / باريس / مدريد / برشلونة / باكو / ميلان / روما / أثينا / كيب تاون / الإسكندرية / كازابلانكا / مراكش / زيورخ)
للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا
