إدارة الأزمات الأمنية ومهارات التفاوض الأمني - دورات الأمن والسلامة والصحة المهنية والبيئة

دورة إدارة الأزمات الأمنية ومهارات التفاوض الأمني

مقدمة:-

صممت شركة Discovery Tools الدورة التدريبية ” إدارة الأزمات الأمنية ومهارات التفاوض الأمني ” ، حيث تحتاج إدارة الأزمة بوجه عام والأزمة الأمنية بوجه خاص لاتخاذ بعض الإجراءات سواء في مرحلة ما قبل حدوثها او اثناءها او بعد انتهاءها. وذلك بالوقوف على الأسباب والدوافع ومعرفة المؤشرات الدالة على حدوث الأزمة لاتخاذ الخطط والاحتياطات اللازمة لإدارتها وغالباً ما يتبع الأسلوب العلمي في عملية المواجهة من خلال دراسة كافة الجوانب المتعلقة بالأزمة واتخاذ القرارات المناسبة لمواجهتها.

إن التفاوض الأمني قوة تتكامل مع جميع عناصر القوى المشاركة في إدارة الأزمات الأمنية، ويمثل التفاوض الأمني الخطوة الأولى في سبيل إنهاء الأزمة الأمنية ويساهم المفاوض الأمني فى طمأنة الأفراد وملاقاة الأزمة في الطريق قبل أن تصل ويمثل وسيلة لغاية التعامل مع المواجهات والأزمات الأمنية والحد من خسائرها المعنوية والمادية والأرواح بشكل سلمي دون اللجوء إلى استعمال القوة إلا في أضيق الحدود.

ومن ثم تتناول هذه الدورة التفاعلية المكثفة أسس ومهارات التفاوض الأمني، وكيفية إعداد وصياغة السيناريوهات عند التعامل مع الأزمات الأمنية، من أجل إدارة عملية التفاوض بالطرق المثلى، والخروج منها بأفضل النتائج، وأهمية الاستعداد المخطط لمواجهة الاحتمالات كافة، ومواجهة مختلف التهديدات. كما تتناول الدورة التقنيات الأساسية لعمليات التفاوض، وكيفية تحديد أهدافها، إلى جانب تمكين المشاركين من التعرف على تقنيات الاستماع الفعال، وكيفية الاستعداد الأمثل لعمليات التفاوض، والعوامل التي تساهم في إنجاح أو عرقلة عملياتها.