دورة الإدارة الاستراتيجية للجودة الشاملة وكيفية تطبيقها
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية ” الإدارة الاستراتيجية للجودة الشاملة وكيفية تطبيقها ” ، سيكون المشاركون قادرون على:
- فهم مفهوم الادارة الاستراتيجية للجودة الشاملة (TQM) ودورها في تحسين الأداء المؤسسي.
- التعرف على الأسس والمبادئ الرئيسية للجودة الشاملة وكيفية دمجها في الخطط الاستراتيجية للمؤسسات.
- اكتساب مهارات تحليل البيئة الداخلية والخارجية لدعم قرارات الجودة على المستوى الاستراتيجي.
- تعزيز قدرات المشاركين على وضع استراتيجيات جودة شاملة تحقق التميز والقدرة التنافسية.
- إتقان أدوات ومناهج إدارة الجودة الشاملة مثل التحسين المستمر، إدارة العمليات، ورضا العملاء.
- التعرف على الأخطاء الشائعة في تطبيق الجودة الشاملة وكيفية معالجتها بطرق عملية.
- تطوير استراتيجيات التحسين المستدام لضمان استمرارية النجاح وتحقيق رضا أصحاب المصلحة.
للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا
تعقد هذه الدورة التدريبية في (اسطنبول / القاهرة / دبي / جدة / طرابزون / شرم الشيخ / الرياض / انطاليا / كوالالمبور / لندن / فيينا / أمستردام / أبو ظبي / باريس / مدريد / برشلونة / باكو / ميلان / روما / أثينا / كيب تاون / الإسكندرية / كازابلانكا / مراكش / زيورخ)
للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا