دورة اهمية تحليل المعلومات ودورها في اتخاذ القرارات على المستويات الإدارية المختلفة
مقدمة:-
صممت الدورة التدريبية ” اهمية تحليل المعلومات ودورها في اتخاذ القرارات على المستويات الإدارية المختلفة ” نظراً لأن أهمية المعلومات في الإدارة عموماً وفي اتخاذ القرارات بوجه خاص لا تحتاج إلى تأكيد فمختلف الاتجاهات الإدارية لا تختلف حول أهمية المعلومات، حتى أن البعض شبه المعلومات ونظمها بالنظام العصبي للمؤسسة. حيث يشير أغلب الباحثين إلى أهمية نظم المعلومات في كل أنواع المؤسسات، ويؤكدون دائما على أن نظم المعلومات تعتبر أداة مساعدة في تحسين الإدارة بإستخدام المعلومات المتوفرة في اتخاذ القرار وتعتبر المعلومة مورداً لا يقل أهمية عن موارد المؤسسة، المتمثلة في: رأس المال، الموارد الطبيعية، الموارد البشرية، المعلومات والوقت، كما تعد المصدر الأساسي لكل القرارات . أي أن المعلومات هي المحرك لكل أنواع القرارات المتخذة في المؤسسة .
وفي إطار هذا السياق سنحاول من خلال هذه الدورة التدريبية الإجابة عن السؤال الرئيسي الآتي: ما مدى تباين وجهات نظر حول دور وأهمية المعلومات ونظم المعلومات في اتخاذ القرارات الإستراتيجية؟
اهداف الدورة التدريبية:-
يتوقع في نهاية الدورة التدريبية أن يكون المشاركون قادرين على :
- الإطلاع على المفاهيم الحديثة للمداخل الادارية المتطورة التي تستهدف تطوير نظم واساليب العمل وتبسيط الاجراءات ودورها في تدعيم القدرة التنافسية وتحقيق رضا العملاء
- تطوير العقلية التي تركز على العملاء لضمان التحسين المستمر
- تطوير وتفهم توقعات العملاء الداخليين والخارجيين
- شرح كيفية التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة فعالة
- التعامل الإيجابي مع ضغوط العمل ومسبباتها وكيفية معالجتها لزيادة قدراتهم على مواجهتها وإدارتها بفاعلية لتحقيق اهداف العمل
- اكتساب مهارات التفكير الابداعي في العمل وتحمل المخاطر في عملية اتخاذ القرار
- تحليل المشكلات وصنع القرارات باستخدام الاسلوب العلمي
- تطبيق الاساليب الكمية في اتخاذ القرارات الادارية
- التعرف على أهمية تحليل المعلومات ودورها في اتخاذ القرارات
- الإبداع في طرح وتقييم بدائل الحلول الممكنة لمعالجة مشكلات العمل
- الاستفادة من اساليب التعامل مع الضغوط لتخفيف حدة التوتر
- تعريف المشاركين بالاصول والاتجاهات العلمية الحديثة لتحسين اداء العمل الوظيفي
- صقل وتطوير مهارات المشاركين الخاصة بالتعامل مع الانماط المختلفة للافراد
- تقييم وتحليل انماط المشاركين ومهاراتهم الابداعية في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا
تعقد هذه الدورة التدريبية في (اسطنبول / دبي / القاهرة / لندن / جدة / باريس / النمسا / انطاليا / برشلونة / شرم الشيخ / امستردام / الرياض / طرابزون / مدريد / كوالالمبور / الإسكندرية)
للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا