دورات السكرتارية وإدارة المكاتب

دورة النظم التطبيقية الحديثة لإدارة الوثائق والأرشفة الرقمية للملفات             للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا تعقد هذه الدورة التدريبية في (اسطنبول / دبي / القاهرة / لندن / جدة / باريس / النمسا / انطاليا / برشلونة / شرم الشيخ / امستردام / الرياض / طرابزون / مدريد / كوالالمبور / الإسكندرية) للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا التسجيل

البرنامج المتكامل لمدراء مكاتب الوزراء والوكلاء والإدارة العليا   مقدمة:- يهدف " البرنامج المتكامل لمدراء مكاتب الوزراء والوكلاء والإدارة العليا " إلى تنمية المبادئ الأساسية في أساليب التعامل السلوكي والإنظباطى والإلمام بالعناصر الأساسية في إدارة المكاتب للإدارة العليا والشخصيات الهامة داخل المنظمة وخارجها بالصورة الذهنية الملائمة والمناسبة له. اهداف الدورة التدريبية:- اكتساب المشاركين المهارات الإدارية والفنية التي تمكنهم من تحقيق فعالية الإتصال والتنسيق اكتساب مهارات أداء مهام الإدارة المكتبية التي تتطلبها أعمال المكاتب في المنظمات الرئيسية والوزارات والهيئات والمؤسسات والشركات. تطبيق الأساليب المتقدمة في إدارة مكاتب الإدارات العليا معرفة اتيكيت إدارة وتنظيم الإجتماعات والمقابلات الرسمية اكتساب مهارات إعداد التقارير العليا التعرف على أهمية تقارير محاضر الاجتماعات للإدارة العليا إدارة بروتوكولات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة صقل المشاركين بمهارات حل النزاع والابداع في مواجهة المشكلات بفعالية معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي إدارة الوقت ومهارات التواصل والتأثير على الأخرين اكتساب مهارة الكتابة الفعالة وصياغتها (الخطابات والمراسلات) اكتساب مهارات تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين. معرفة قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين. التعرف على طرق جدولة الأعمال مقارنة خطط العمل مع المنظمات الأخرى بغية تطويرها وتحسينها من خلال تنمية المهارات الفنية والسلوكية. معرفة كاملة بفنون التعامل مع التقنيات الحديثة ورفع معدلات الأداء المكتبي باستخدام التكنولوجيا ونظم المعلومات. إجادة تنظيم أوراق المكتب بصورة تسمح بالاسترجاع منها بأسرع وقت. بناء نظم الفهرسة والأرشفة الإلكترونية للوثائق والمعلومات شهادة معتمدة دولية من  للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا التسجيل

دورة مهارات إعداد التقارير والمراسلات والخطابات الإدارية   مقدمة:- صممت الدورة التدريبية " مهارات إعداد التقارير والمراسلات والخطابات الإدارية " ، لمساعدة الأفراد العاملين في قطاعات مختلفة في كتابة وتحرير وثائقهم اليومية بفعالية وكفاءة، بحيث أنه يركز على كيفية استخدام المفردات والمصطلحات في سياقات مختلفة ويساهم في تسليط الضوء على الأخطاء النحوية الشائعة والنبرات غير الملائمة المستخدمة التي قد تتسبب بمشاكل سوء فهم لغوي وما إلى ذلك. فمع تزايد أوجه اعتماد الاقتصاد العالمي على الاتصال الكتابي في مجال الأعمال، بات من الضروري على المهنيين إتقان فهمهم لهذا الاتصال كتابةً ولفظًا في سياق مختلف الأدوار الذين يضطلعون بها. وبالتالي، أصبح التمّيز في الكتابة في مجال الأعمال من إحدى أبرز المهارات القيّمة للتواصل المكتوب، سواء خلال التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من العملاء والمرسلة إليهم، أو التواصل مع المدراء والزملاء، أو كتابة التقارير ونتائجها أو حتّى المقترحات الجاذبة للأعمال. كذلك، تنطوي هذه الدورة على تطوير أسلوب كتابي مهني، وتنظيم الأفكار بشكلٍ متماسك، والكتابة بفعاليّة في مجال الأعمال، وتحسين شكل مختلف الوثائق، والتواصل بشكلٍ فعّال من أجل إحداث تأثير ملموس، وأخيراً التمكّن من تحرير جمل ومقاطع وفقرات متماسكة وقوية. كما سيتمكن المشاركين من خلال هذه الدورة التدريبية من الإبداع في الاتصال الكتابي وإعداد التقارير وصياغة مخاطبات ومذكرات الأعمال، وتأصيل مهاراتهم بمفهوم المراسلات والتقارير، والمذكرات وأنواعها من خلال التعرف على الأساسيات التي تقوم علي كتابة التقارير، والقواعد الأساسية التي يجب اتباعها في الإعداد والكتابة والتي لها خصائص وقواعد معينة لابد من اتباعها على اختلاف أنواعها سواء القواعدية منها أو الرئيسية الواجب اتباعها بشكل عام. اهداف الدورة التدريبية:- فهم اساسيات كتابة الأعمال وتطبيق التقنيات الأساسية لكتابة رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل الرسمية والمذكرات وغيرها التعرف على الأساليب والمهارات الأساسية لكتابة التقارير الإدارية والفنية والهندسية تطوير القدرات المهنية في مجال كتابة الخطابات والمراسلات تمكين المتدربين من أساليب التعبير المناسبة والصياغات السليمة الجذابة والمؤثرة اكتساب المهارات الاستراتيجية في صياغة التقارير الاستراتيجية التعرف على الأساليب المتقدمة في صياغة التقارير والمراسلات الإدارية إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية فاعلية الاتصال الإداري بالجهات المختلفة عبر التقارير والمراسلات الإدارية الاستخدام الأمثل لمهارة الكتابة في التواصل الإداري الفعال التخصص في تجميع وتنظيم المعلومات لإعداد التقارير والمراسلات الإدارية والفنية حالات عملية فى كتابة التقارير إعداد التقارير المتخصصة والمحاضر بصفة رسمية وأكثر احترافية استخدام الحاسب الآلي ونظم المعلومات في إعداد المراسلات وكتابة وعرض التقارير للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا تعقد هذه الدورة التدريبية في (اسطنبول / دبي / القاهرة / لندن / جدة / باريس / النمسا / انطاليا / برشلونة / شرم الشيخ / امستردام / الرياض / طرابزون / مدريد / كوالالمبور / الإسكندرية) للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا التسجيل

إدارة المكتبات الرقمية و النظم التطبيقية الحديثة لإدارة الوثائق والمحفوظات مقدمة:- صممت الدورة التدريبية " إدارة المكتبات الرقمية و النظم التطبيقية الحديثة لإدارة الوثائق والمحفوظات " لأهميتها حيث عرف الكثير من المتخصصين في علم المكتبات الرقمية Digital Library بأنها المكتبة التي تملك مصادر إلكترونية محوسبة فقط، ولا تستخدم مصادر تقليدية مطبوعة بغض النظر عن أن تكون متاحة على الإنترنت أو لا. وربما كان أشهر تعريف للمكتبة الرقمية هو أنها مجموعات منظمة من المعلومات الرقمية، ويجمع هذا التعريف بين تنظيم المعلومات وجمعها، تلك العمليات التي تقوم بها المكتبات ودور الأرشيف التقليدية، ولكن مع عملية التمثيل الرقمي Digital Representation التي غدت ممكنةً بواسطة الحاسبات. و تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بمفاهيم وقضايا أساسية في مجال برامج الأرشفة وإدارة الوثائق المتكاملة وأهميتها وتقنياتها في مجال التصنيف والحفظ والمداولة والسرية. وكذلك تأهيلهم بمهارات متقدمة في استخدام الحاسب والتقنيات الإلكترونية لاستحداث نظم الفهرسة والأرشفة وكذلك مهارات حمايتها وكذلك إتلافها. وتعتبر حلول " الأرشفة وإدارة السجلات إلكترونياً " من اهم التقنيات التي تساعد المؤسسات في مواجهة هذه المتطلبات والتقليل من تخزين الورق ومخاطر تلف الأوراق، والحد من التكلفة. وتستخدم نظم إدارة الوثائق والأرشفة الإلكترونية في متابعة وتخزين الوثائق الإلكترونية أو صور عن الوثائق الورقية والاحتفاظ بإصدارات متعددة منها. ويعتبر نظام إدارة الوثائق جزءاً من أنظمة إدارة المحتوى المؤسسي المتعلقة بإدارة الأصول الرقمية والوثائق المصورة ونظم سير العمل ونظام إدارة السجلات. اهداف الدورة التدريبية:- تعريف المشاركين بمفهوم المكتبة الرقمية والسمات التي تميز المكتبة الرقمية. تعريف المشاركين بالشروط الواجب توفرها في المكتبة الرقمية والتمتع بخدماتها. توضيح متطلبات إنشاء المكتبة الرقمية. تعريف المشاركين بمشاكل التحول إلى المكتبة الرقمية وسبل تذليلها. بيان هيكلية ومكونات المكتبة الرقمية. كيفية إعداد وتأهيل القوى العاملة لإدارة المكتبة الرقمية. تعريف المشاركين بالمبادئ والأسس المتعلقة بإدارة المكتبات الرقمية. تعزيز مهارات المشاركين في تطوير إجراءات المكتبات وأعمالها، بغية توفير خدمات تُمكن من إشباع حاجات المستفيدين منها، وذلك بوضع خطة للتحول نحو المكتبة الرقمية على مراحل مدروسة. دراسة الهيكل الإداري للمكتبة وعلاقته بنوعية المكتبة وطبيعة الخدمات فيها. تمكين المشاركين من تطوير الخطة الإدارية والاستراتيجية الخاصة بالمكتبات الرقمية تعريف المشاركين بدور ومواصفات أخصائي المكتبة الرقمية. تنمية مهارات المشاركين في مجال التوثيق والفهرسة والمهارات اللازمة لحفظ وتأمين واسترجاع الوثائق والمستندات الكترونياً. اكتساب المهارات في التعامل مع تطبيقات الحاسبات الآلية واستخداماتها في مجال حفظ واسترجاع وإدارة وتداول الوثائق والمستندات. تنمية مهارات المشاركين في مجال تقنيات الاسترجاع والوسائل اللغوية المساعدة على الاسترجاع. شهادة معتمدة دولية من  للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا التسجيل