دورة الدعم الفني المتميز للحاسب الآلي
مقدمة
صممت شركة Discovery Tools الدورة التدريبية ” الدعم الفني المتميز للحاسب الآلي ” حيث منذ بداية ثورة أجهزة الكمبيوتر في أواخر القرن العشرين ومع تقدم وتطور التكنولوجيا في دول العالم أصبحت أجهزة الكمبيوتر عاملاً أساسياً وتواجده ضروري في كافة أماكن العمل وحتى المنازل، ونظراً للطفرة الهائلة في استخدام الكمبيوتر أصبح الاحتياج لفني الصيانة والدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر عاملاً مهماً لكافة القطاعات، ومن هنا تم تطوير البرنامج التدريبي لأساسيات الدعم الفني المتميز للحاسب الآلي ، فهو الخطوة الأولى المتطلبة لأخصائي الدعم الفني للبدء في عمله، ومن خلال هذا البرنامج يتعلم الفني كافة مكونات الكمبيوتر وآليات عمله وتجميع القطع بداخل الجاهز بما يحقق التناغم والانسجام، بالإضافة إلى كيفية التعامل مع أنظمة التشغيل وتثبيتها وإداراتها، كما يقوم الفني من خلال هذا البرنامج بمعرفة آليات التعامل مع الشبكات وتشغيلها وإداراتها وتركيب البرامج وإزالتها وتحديثها واستكشاف الأخطاء التقنية وطرق إصلاحها ، ليكون بذلك قادراً على تقديم خدمة مميزة للعملاء.
اهداف الدورة التدريبية:-
يتوقع في نهاية الدورة التدريبية أن يكون المشاركون قادرين على :
- تعريف المشاركين بأجهزة الكمبيوتر وطرق صيانتها.
- شرح جهاز الكمبيوتر وتفصيله وعمل كل أداة بداخله.
- تمكين المشاركين من تركيب وتجميع أجهزة الكمبيوتر.
- اكتساب معرفة أساسيات الشبكات وطرق صيانتها.
- تمكين المشاركين من استكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها.
للاطلاع على الخطة التدريبية يرجى الضغط هنا
تعقد هذه الدورة التدريبية في (اسطنبول / القاهرة / دبي / لندن / النمسا / امستردام / شرم الشيخ / ماليزيا / الإسكندرية)
للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا