السياحة والفندقة

استراتيجيات التسويق السياحي والفندقي مقدمة:- تقدم شركة Discovery Tools  الدورة التدريبية " استراتيجيات التسويق السياحي والفندقي " وذلك إلى كل من يرغب في تعلم الرؤية العالمية والمنهاج الذي بدأ يتبلور ضمن إطار عام فيما يخص كيفية التسويق ضمن كلاً من المجالين السياحي والفندق حول العالم ، الجميع اليوم مهتم باستقطاب أكبر عدد من السياح نحو [...]

للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى البرنامج التدريبي يرجى التواصل معنا التسجيل

للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى البرنامج التدريبي يرجى التواصل معنا التسجيل

دورة إدارة جودة الخدمات الفندقية في المستشفيات العلاجية تعقد في المدن التالية (اسطنبول/ لندن/ شرم الشيخ/ ماليزيا / دبي/ القاهرة/ النمسا/ امستردام/ الإسكندرية) للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى الدورة التدريبية يرجى التواصل معنا التسجيل

للتسجيل والحصول على مزيد من المعلومات بشأن محتوى البرنامج التدريبي يرجى التواصل معنا التسجيل

Course Objectives This course in Tourism Marketing will give you the skills and knowledge you need to launch or revitalize your career in marketing, with a specialist emphasis on tourism marketing. This course will be particularly suitable for managers and aspiring managers who want expert knowledge of up-to-the-minute marketing training in this competitive area of

Course Objectives This course is designed to help delegates learn how to develop and strengthen current management processes, especially protocols used within travel functions, and highlights the most efficient methods and up-to-date techniques. The training will help participants return to work and ensure the delivery of a high quality service to all users in the

Course Objectives In this course, participants will learn how to organize the business and leisure travels from A to Z. The course will also teach them some negotiation skills they will need in every step. Gaining a deeper understanding of the business travel program management Negotiating to get the least costs and best services Performing

Course Objectives This course is designed to provide participants with the management and customer service skills required to succeed in a hospitality management career. This course covers a range of topics such as hotels, resorts, cruise ships, private / corporate owned restaurants and special catering events. Who Should Attend?  Individuals who seek to gain the

اهداف البرنامج التدريبي تنمية المهارات القيادية لدى العاملين في مجال الضيافة والفنادق . التعرف على أهمية القيادة الإدارية فى المنظمات المعاصرة . إلقاء الضوء على النظريات المختلفة للقيادة الإدارية . التعريف بالمفهوم العلمى للقيادة الإدارية . رفع مستوى أداء المديرين فى مختلف المستويات التنظيمية . تأهيل المشاركين على الأسلوب الاحترافي الأمثل لادارة الفنادق. الارتقاء بمهارات الكوادر البشرية حتى تصبح مؤهلة وقادرة على إدارة العمل والأنشطة في الفنادق المام

اهداف البرنامج التدريبي تأهيل المشاركين على الأسلوب الاحترافي الأمثل لادارة وتشغيل المطاعم. عرض تطبيق العمليات المالية والتسويقية واعمال المشتريات والموردين وادارة فريق العمل ومطابقة المواصفات وسلامة الغذاء وعمليات الانتاج والتخزين وخدمة العملاء. الارتقاء بمهارات الكوادر البشرية حتى تصبح مؤهلة وقادرة على إدارة العمل والأنشطة في المجال الغذائي وإدارة المطاعم. اكساب المشاركين مهارة الدور الفعال في العمل وفهم منظومة الإدارة الحديثة في انجاز الاعمال. تعريف المشاركين بالمفاهيم الإدارية واسقاطها على عمل المطاعم وأنشطة التغذية.  اكساب المشاركين مهارات إدارة العاملين وكيفية توجيههم وتحفيزهم نحو الإنجاز المطلوب. التعرف على الجديد في تجهيزات واحتياجات المطاعم والمرافق التابعة. التعرف على أهمية منظمة الرقابة والاشراف على سلامة الأغذية والعاملين والعملاء. اكساب المشاركين مهارات إدارة العمل في المطبخ وتنسيق الأنشطة ومتابعتها. من ينبغي عليه الحضور؟  العاملين في مجال التغذية وإدارة المطاعم وصالات الضيافة والخدمات المرافقة لها / المرشحين لشغل مناصب إدارية وإشرافيه في المطاعم وخدمات الضيافة / العاملين في أعمال مطاعم الخدمة السريعة /

اهداف البرنامج التدريبي التعرف على المفاهيم الأساسية عن المؤتمرات والحفلات (تعريفها، أنواعها، أهميتها). التعرف على المفاهيم الأساسية ذات العلاقة بعلم وفن تخطيط وإدارة الفعاليات والمؤتمرات . التعرف على أهمية صناعة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض . التعرف على أنواع الفعاليات والمؤتمرات والمناسبات . التعرف على الأساليب العلمية والعملية الحديثة فى تخطيط وتنظيم وإدارة أعمال الفعاليات المختلفة. تدريب المشاركين على مهارات

اهداف البرنامج التدريبي تأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق تعريف المكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية استعراض حالات الغرف وانواعها والاقسام المختلفة للمكاتب الامامية والتقارير التي تستخدمها المكاتب الامامية  تأهيل المشاركين على الأسلوب الاحترافي الأمثل لادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق. الارتقاء بمهارات الكوادر البشرية حتى تصبح مؤهلة وقادرة على إدارة العمل والأنشطة في الفنادق اكساب المشاركين مهارة الدور الفعال في العمل وفهم منظومة الإدارة الحديثة في انجاز الاعمال.

اهداف البرنامج التدريبي استعراض اسس سلامة الغذاء وجودة الغذاء وتكنولوجيا حفظ الاغذية ومعايير الايزو للفنادق والقرى السياحية والاشتراطات الصحية للعاملين بها أسس عمليات التغذية وإدارة الغذاء التعرف على أساليب الرقابة المتوفرة في اعمال التغذية وادارتها بنجاح. اكتساب مهارات انتاج الأغذية والمشروبات معرفة الطرق والأساليب المختلفة والعمليات ذات العلاقة بإنتاج الأغذية والمشروبات. كيفية حساب تكاليف الأغذية والمشروبات حسب الأساليب والمعايير المتبعة. التعرف على أسس صحة الأغذية وسلامتها التعرف على مبادئ وتطبيقات صحة الأغذية وسلامتها في صناعة خدمة الأغذية. أهمية إيجاد وتطبيق برنامج الهاسب  HACCP كيفية الحفاظ على بيئة اّمنة للعاملين والعملاء والمؤسسة من ينبغي عليه الحضور؟  العاملين في مجال التغذية وإدارة المطاعم وصالات الضيافة والخدمات المرافقة لها / المرشحين لشغل مناصب إدارية وإشرافيه في المطاعم وخدمات الضيافة / أصحاب رؤوس الأموال ممن لديهم ميول لإنشاء مطعم للوجبات والخدمات السريعة.

اهداف البرنامج التدريبي تأهيل المشاركين على الأسلوب الاحترافي الأمثل لادارة الفنادق. الارتقاء بمهارات الكوادر البشرية حتى تصبح مؤهلة وقادرة على إدارة العمل والأنشطة في الفنادق المام المشاركين بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق التعرف على اساسيات ادارة الفنادق ودور الضيافة التعرف على الهيكل التنظيمي للفندق والمعايير الدولية التي تحكم علاقة الفندق بالنزلاء. البرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة الفنادق اكساب المشاركين مهارة الدور الفعال في العمل وفهم منظومة الإدارة الحديثة في انجاز الاعمال. تعريف المشاركين بالمفاهيم الإدارية واسقاطها على عمل الفنادق. اكساب المشاركين مهارات إدارة العاملين وكيفية توجيههم وتحفيزهم نحو الإنجاز المطلوب. التعرف على الجديد في تجهيزات واحتياجات الفنادق والمرافق التابعة